세움플래닛_소비자인사이트Vol.4-2, 숙취에 대한 소비자의 생각은?
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작성일 20-12-14 14:41
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안녕하세요. 마케팅컨설팅 세움플래닛입니다!
저희 세움플래닛에서는
주요 커뮤니티 내에서 숙취에 관한 39만개 이상의 문장을
수집하고 인공지능 기반 데이터 분석을 진행했습니다.
지난번 유일하게 시기를 타지 않는 음주문화에 연속된 ‘숙취’에 대한
꼬리지수 및 감정강도_긍정에 대해 소개해드렸는데요,
긍정이 있다면? 부정도 당연히 따르기 마련입니다.
그래서 준비한 소비자 인사이트 분석 보고서 2편!
꼬지리수 및 감정강도_부정 감정강도에 대해 알아볼까요?
마지막에 긍정 감정강도의 포인트를 활용하여
시나리오 작성하는 방법도 놓치지 말고 꼭 확인하고 가세요!
꼬리지수는 세부키워드가 무수한 하부 형용사들과 합쳐져 어떻게
활용되었는가를 보여주는 수치입니다.
꼬리지수 수치가 높을수록 다양한 표현이,
수치가 낮을수록 그 반대인 한정적인 표현을 사용하겠죠?
즉, 꼬리지수가 낮고, 부정적인 감정강도를 가지고 있다면
그 키워드는 한정적이고 부정적인 키워드와 조합된 키워드라고 보시면 됩니다.
오늘 보여드릴 2탄에서 숙취 하위 꼬리지수를 살펴보면
A(0.010)키워드로 인해 술을 마시고 숙취로 인해
살려줘 (0.087, -1.79103%) 라는 재미있는 결과가 나오기도 했습니다.
이어서 확인하면 갓다귀 (0.004)와 쪼꼬우유(0.005)가 해장에 도움이 된다고
추측할 수 있었죠.
또한 숙취를 유발하는 원인에 대해서
부정적인 감정강도 키워드에서도
그에 타당한 이유를 찾을 수 있었습니다.
주로 과음을 하여 자신의 몸 상태를 부정적으로 표현하는
키워드들이 관찰되고 있었습니다.
감정강도가 부정적인 키워드의 원인은
데이터를 확인해봤을 때 좀더 자세하게 확인할 수 있었는데요,
사회생활 (-1.31877%) 보다 믹스 (-3.30956%) 에 대한
부정반응이 오히려 크게 나타나는 경향이 있었고
고통을 호소하는 듯한 죽을것같아 (-51.02654%) ,
안마심 (-9.33049%) 라는 반응이 부정적인 감정강도가 짙게 나타나고 있었습니다.
이것을 보아 직장인으로서 회식때 과음 후 다음날 아침에
숙취해소제를 찾는다는 예측을 할 수 있겠습니다.
또한 육아(-5.27825%)와 와이프(-4.03973%),
마누라(-8.34252%) 키워드의 비교값에서 알 수 있듯이
육아에 힘듦을 술로 풀어도 숙취는 용납할 수 없는
‘부모’를 뜻하는 것을 볼 수 있습니다.
위에 말씀드린 감성분석 보고서를 바탕으로 어떤 방법으로 숙취를 해결하고
소비자에 사심을 공략할 수 있는 마케팅에 대해 성공률은 더욱 높아지겠죠?
소비자 인사이트를 통해 위와 같은 감성분석 데이터를 바탕으로
숙취에 대한 식품, 약품, 병의원, 양조장 등
여러형태의 시장의 브랜드 포지셔닝이나 소재 문구에 사용하기에
훨씬 이로울 것이라고 생각이듭니다.
숙취를 해소에 대해 강조하는 시장에서 이러한 데이터를 바탕으로
긍정 키워드는 강조하고, 부정키워드는 사용을 지양하는 방안으로
한다면 엄청난 도움이 될 것 입니다.
예를 들어, 위 이미지를 확인했을 때 ‘장난아니’ 라는
형용언어를 활용하여 마케팅 카피를 만들어본다면
“00 숙취해소 효과, 장난아니네”
와 같은 문구를 광고 소재에 반영해 볼 수 있겠습니다.
세움플래닛은 차별화된 감성분석 기법과
체계적인 전략, AI 데이터를 기반으로 한 근거를 바탕으로 실행됩니다.
세움플래닛만의 차별화된 소비자 인사이트 감성분석
많은 도움이 되셨나요?
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